GESAT es una aplicación web para la gestión de atención social en entidades sociales. Permite llevar un registro de las personas atendidas y sus interacciones con el centro, así como gestionar proyectos y obtener estadísticas.
Acceso al sistema
Para acceder a la aplicación necesitas credenciales (email y contraseña) proporcionadas por el administrador. Una vez iniciada la sesión, podrás acceder a las funcionalidades según tu rol.
Roles de usuario
Técnicx
Gestionar beneficiarixs
Registrar atenciones
Gestionar proyectos
Ver estadísticas
Administrador
Todo lo del rol de técnicx
Gestionar usuarios
Gestionar áreas y técnicxs
Objetivos y metas de proyectos
Configuración del sitio
Navegación principal
La barra superior contiene los accesos principales:
InicioPanel principal con estadísticas
BeneficiarixsListado de personas atendidas
ProyectosGestión de proyectos
EstadísticasGráficos y análisis
+Crear nuevx beneficiarix
Empezar
Dashboard
El dashboard es la página principal que se muestra al iniciar sesión. Proporciona una visión general del estado del centro.
Estadísticas rápidas
En la parte superior encontrarás cuatro indicadores clave:
Total BeneficiarixsPersonas registradas
Atenciones mesEste mes actual
Últimas altasÚltimos 30 días
Proyectos activosEn curso
Alertas de vencimientos
Sistema de alertas
El sistema muestra alertas automáticas cuando documentos están próximos a vencer (30 días):
DNI/NIE/Pasaporte
Protección internacional
Permiso de trabajo
Alta en SAE
Módulo
Gestión de Beneficiarixs
Listado y búsqueda
Al acceder a Beneficiarixs verás un listado con todas las personas registradas.
Buscar
Por nombre, apellidos o DNI
Filtrar
Por municipio, género, nacionalidad, situación legal...
Ordenar
Click en las cabeceras de columnas
Ver ficha
Click en el nombre para ver detalles
Crear nuevx beneficiarix
1
Acceder al formulario
Haz clic en el botón + en la navegación
2
Datos obligatorios
Completa nombre y apellidos
3
Código postal
El municipio se completa automáticamente
4
Guardar
Revisa y guarda el registro
Ficha del beneficiarix
La ficha muestra toda la información organizada en pestañas:
Atenciones
Historial de todas las atenciones realizadas. Añade nuevas con fecha, tipo y descripción.
Proyectos en los que participa. Añade o retira de proyectos.
Perfil Laboral
Formación, experiencia, idiomas, habilidades y sectores CNAE sugeridos. Auto-rellenar con Iris.
Botones de acción en la ficha
En la cabecera de la ficha encontrarás dos botones importantes:
Botón +
Acceso rápido para editar la ficha del beneficiarix. Te lleva directamente al formulario de edición.
Botón Acción
Despliega un menú con opciones adicionales: Derivar a otro técnico o área, o Añadir aviso para dejar notas importantes.
Avisos y derivaciones
Avisos
Notas importantes que aparecen al abrir la ficha. Pueden tener fecha de caducidad o ser permanentes.
Derivaciones
Deriva beneficiarixs a otras áreas o técnicos. Ve las derivaciones pendientes hacia ti.
Perfil Laboral
La pestaña Perfil Laboral permite gestionar toda la información profesional del beneficiarix para facilitar su inserción laboral.
Auto-rellenar con Iris
Sube un CV o vida laboral en PDF, Word o imagen y nuestra IA Iris extraerá automáticamente toda la información del perfil laboral.
Secciones del Perfil Laboral
Formación
Estudios, títulos y centros educativos
Experiencia
Historial de puestos y empresas
Idiomas
Nivel oral, escrito y certificaciones
Habilidades
Competencias técnicas y profesionales
Usar Auto-rellenar con Iris
1
Acceder al Perfil Laboral
Abre la ficha del beneficiarix y ve a la pestaña "Perfil Laboral"
2
Subir documento
Haz clic en "Subir CV" y selecciona un archivo (PDF, Word o imagen)
3
Revisar extracción
Iris mostrará los datos extraídos. Revisa y edita si es necesario
4
Confirmar y guardar
Haz clic en "Confirmar y Guardar" para añadir los datos al perfil
Sectores CNAE sugeridos
Basándose en el perfil laboral, Iris sugiere sectores económicos (CNAE) donde el beneficiarix podría encontrar empleo. Puedes regenerar las sugerencias en cualquier momento.
Módulo
Gestión de Proyectos
Vista general
La sección de Proyectos muestra todos los proyectos del centro. Puedes filtrar por nombre o código, ver el número de beneficiarixs en cada uno y exportar a CSV.
Crear proyecto
1
Nuevo Proyecto
Haz clic en el botón correspondiente
2
Datos básicos
Nombre, código, fechas de inicio y fin
3
Descripción
Añade una descripción del proyecto
Detalle del proyecto
Info general
Beneficiarixs
Objetivos
Metas
Actividades
Gestionar participantes
Añadir: Busca y añade beneficiarixs al proyecto
Estado: Marca si están activos o no en el proyecto
Notas: Añade observaciones sobre su participación
Eliminar: Retira a un beneficiarix del proyecto
Solo administradores
Como administrador, puedes gestionar objetivos (generales y específicos), metas (indicadores cuantificables con progreso) y actividades (talleres, formaciones, reuniones, etc.).
Nuevo
Calendario
Integración con Microsoft 365
El calendario se sincroniza con tu cuenta de Microsoft, permitiendo ver y crear eventos que aparecerán automáticamente en Outlook.
Conectar Microsoft Calendar
La primera vez que accedas al calendario, necesitarás conectar tu cuenta de Microsoft:
1
Acceder al calendario
Haz clic en Calendario en el menú de navegación
2
Conectar cuenta
Pulsa el botón Conectar Microsoft Calendar
3
Autorizar acceso
Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft y acepta los permisos
Vista del calendario
El calendario muestra dos tipos de eventos con colores diferentes:
Citas de GESAT
Citas creadas en la aplicación con beneficiarios. Puedes editarlas, marcar asistencia y convertirlas en atenciones.
Eventos de Microsoft
Eventos de tu calendario de Outlook. Son de solo lectura y se muestran para referencia.
Crear una cita
1
Nueva cita
Haz clic en Nueva Cita o directamente en el calendario
2
Seleccionar beneficiario
Busca por nombre o DNI, o elige de los atendidos recientemente
3
Completar datos
Título, fecha, hora, duración y ubicación (o enlace virtual)
4
Sincronizar
Marca la opción para que aparezca en tu Outlook
Gestión de citas
Ver detalle
Haz clic en una cita para ver toda la información
Marcar asistencia
Indica si el beneficiario asistió o no
Convertir en atención
Crea una atención a partir de la cita completada
Añadir notas
Registra observaciones sobre la cita
Citas virtuales
Para reuniones online, marca la opción "Es una cita virtual" y pega el enlace de la videollamada (Teams, Zoom, Meet, etc.). El enlace estará disponible en el detalle de la cita.
Consejo
Las citas próximas aparecerán en el Dashboard para que no olvides ninguna. Recibirás también un recordatorio si la cita está sincronizada con Outlook.
Módulo
Estadísticas
El panel de estadísticas ofrece una visión analítica de la actividad del centro con gráficos interactivos.
Indicadores disponibles
Total beneficiarixs
Atenciones por tipo
Atenciones por mes
Por municipio
Por nacionalidad
Proyectos activos
Tipos de gráficos
Los datos se presentan en gráficos de barras y circulares interactivos que permiten identificar tendencias y comparar categorías.
Admin
Panel de Administración
Como administrador, tienes acceso a funciones adicionales de gestión del sistema.
Gestión de usuarios
Menú usuario → Gestión Usuarios
Crear nuevas cuentas
Editar datos y roles
Activar/Desactivar acceso
Restablecer contraseñas
Gestión de áreas
Menú usuario → Gestión Áreas
Crear y editar áreas
Asignar técnicos
Organizar derivaciones
Gestión de técnicos
Desde Beneficiarixs
Registrar profesionales
Editar información
Asignar a áreas
Configuración
Menú usuario → Configuración
Nombre de organización
Logos y favicon
Marca de agua
Colores del tema
Ayuda
Preguntas Frecuentes
No puedo iniciar sesión
Verifica que estás usando el email correcto. Si has olvidado tu contraseña, contacta con un administrador para que la restablezca.
El municipio no se completa automáticamente
El sistema utiliza una base de datos de códigos postales españoles. Si el código postal es correcto pero no aparece el municipio, puede que sea nuevo o poco común. En ese caso, puedes introducirlo manualmente.
No puedo eliminar un técnico
Un técnico no puede eliminarse si tiene beneficiarixs asignados. Primero reasigna lxs beneficiarixs a otro técnico.
No veo las opciones de administración
Las opciones de administración solo están disponibles para usuarios con rol de administrador. Si necesitas estas funciones, contacta con un administrador.
¿Cómo exporto datos?
En la sección de proyectos encontrarás un botón para exportar a CSV. Próximamente se añadirán más opciones de exportación.
¿Qué significan las alertas de vencimiento?
Las alertas muestran documentos que vencen en los próximos 30 días. Esto permite anticiparse y renovar la documentación a tiempo.
Ayuda
Contacto y Soporte
Si necesitas ayuda adicional o quieres reportar un problema puedes contactar por Teams a Hector o:
Emailhector@4d3.org
Teléfono+682740414
HorarioLunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Consejo
Incluye en tu consulta la mayor información posible: qué estabas intentando hacer, qué mensaje de error aparece y capturas de pantalla si es posible.